お客様のこえ

交通事故や事件、偶発的なトラブル、社内でのハラスメント等々数多くのお悩みが尽きません。
そんなお悩みについて弊社では「MAKE A HAPPY COMPANY」として一つでも多くの災いをなくしたり
小さく出来たらと考えています。弊社業務から多少距離のある話でもお客様のHAPPYになるのなら出来る
だけの事をお手伝いしたいと考えています。

そんな毎日の中からお礼のメールやご相談の電話等多くあります。
そんな中から私達も嬉しく、お客様との距離も近くなり、何よりもHAPPYなお話しを少しご紹介します。
もちろん、事故や事件にまつわる話が多いので良いことばかりではありませんが、個人情報に気を付けながら
表示しても個人の特定や支障のない内容を抜粋して掲示させて頂きます。

ご契約者M・Y様(男性)60代
令和7年5月

一昨年の雹害からようやく、屋根をはじめとゆや屋根の一部まできれいに修復が完了しました。
昨年の罹災した時点から今日まで細やかに相談や人の紹介など保険代理店としてのネットワークや
お客様との関わりがよく伝わってきた事故でした。保険金もきちんと下りて家族共々安心できました。
まだ、自動車の修理も控えていますので相談を含め、今後ともよろしくお願いします。

ご契約者 H・K様(女性)40代
令和7年7月

ようやく自動車事故の全て終了ですとお電話を頂き安堵しています。事故に遭った時に直ぐ行きますから
落ち着いてくださいとお聞きして、え!現場に来てくれるの?とびっくりしました事を覚えています。
現場ではそつなく、事故処理をされて、帰るときにコンビニさんの駐車場で処理をして頂いたので温かい
お茶を買って頂き、これ飲んで落ち着いて運転して帰って下さい。とやさしく言われた一言に感動しました。
私の子供達が免許証を取ったら必ずヤンさんとこで保険をお世話になります。メールで失礼ですが、
本当にありがとうございました。

ご契約者 Y・O様(女性)70代
令和7年9月

未だ日差しの強いある日に、数軒先で屋根の修理をしているという職人さんが、お宅の屋根がズレて
いるのが見えたので注意に来ましたと訪問してきたのですが、断りにくい話し方と無料ですから見積もりの
手配しましょうか?と聞かれて(保険ででるから)という言葉で山田さんの顔が浮かび、直ぐに電話しました。
お休みの日なのに電話に出て頂き、その職人さんとも話をして頂きました。
その後、職人さんは、黙って立ち去り何の嫌がらせも強制もなく終わりました。
近所の方に聞くと結構、長い時間居座られて怖いので見積もりを頼んでしまった等トラブルが続いている
様子ですが、私の場合は保険には無関係でもちゃんと対応して頂いたことに感謝申し上げます。
いろんな営業が来ますので気を付けて山田さんやヤンに迷惑がかからないようにします。ありがとうございます。

ご契約者 H・S様(男性)40代
令和7年11月

自動車保険のシャッフルに長時間に渡り話を聞いてもらい、感謝です。しかも自分の勤務時間の関係で
夜間であったり、休日であったりとご迷惑をおかけしました。自分の保険料を下げることなのに色々とアイデア
や安くなるように手伝って一緒に考えて頂きました。これからもよろしくお願いします。

ご契約者 K・H様(男性)30代
令和7年11月

先日の水漏れ事故では大変お世話になりました。おかげで階下の方や不動産屋さんに大きな迷惑をかけず終われました。